l89p-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
l89p প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
সাধারণ বিধানাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l89p প্ল্যাটফর্ম এবং তার সেবাসমূহের ("সেবা") ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। l89p ওয়েবসাইটে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আপনি না মানলে বা একমত না হলে আপনি l89p-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে বাধ্য।
১.১ প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইনি কাঠামো অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে এবং প্রয়োজনে সালিশি (arbitration) পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে।
১.২ শর্তাবলীর ভাষা
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য এটিই প্রামাণিক সংস্করণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
l89p-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:
বয়স সীমা
আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
সত্য তথ্য
নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
২.১ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
l89p নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উত্তোলনের আবেদন করার আগে বা যেকোনো সময় আমরা নিচের দলিল চাইতে পারি:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- সাম্প্রতিক ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
- প্রয়োজনে সেলফি ফটোসহ পরিচয়পত্র
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
l89p-এ সকল বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট শর্তের ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণের পূর্বে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
৩.১ স্বাগত বোনাস
- প্রতিটি বোনাস কেবল একবার এবং একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য
- বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
- ওয়েজারিং পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয়
- বোনাস অর্থ ব্যবহার করে রাউলেট বা ব্যাকারাতে সকল পণ ওয়েজারিংয়ে গণ্য হবে না
- একই পরিবার, ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না
৩.২ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ, ঝুঁকিমুক্ত বেটিং কৌশল বা অন্য যেকোনো অসদুপায় — শাস্তিযোগ্য অপরাধ। এ ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
৩.৩ অন্যান্য প্রমোশন
সময়ে সময়ে ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং টুর্নামেন্ট অফার পাওয়া যেতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে, যা প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
আমানত ও উত্তোলন
l89p বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট নিশ্চিত করে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম আমানত | ন্যূনতম উত্তোলন | উত্তোলনের সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳৩০০ | ৳১,০০০ | ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা |
| Nagad | ৳৩০০ | ৳১,০০০ | ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা |
| Rocket | ৳৩০০ | ৳১,০০০ | ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা |
| Upay | ৳৩০০ | ৳১,০০০ | ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা |
৪.১ আমানতের শর্ত
- আমানত শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়
- সঠিক রেফারেন্স নম্বর না দিলে আমানত বিলম্বিত হতে পারে
৪.২ উত্তোলনের শর্ত
- উত্তোলনের আবেদন যাচাইয়ের পরেই প্রক্রিয়া করা হয়
- যাচাইকরণ বিলম্ব হলে প্রক্রিয়াকরণ সময় বাড়তে পারে
- আমানতে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি অনুযায়ী)
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে
গেমিং বিধি
l89p-এ পরিচালিত সকল গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi-সহ শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়।
৫.১ গেমের ফলাফল
সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। l89p বা এর কর্মীরা গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে সম্পূর্ণ অক্ষম।
৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
কোনো গেম বা সার্ভারে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট বেটগুলো বাতিল করার অধিকার l89p সংরক্ষণ করে। এ ক্ষেত্রে মূল বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
৫.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং
লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিসিয়াল ম্যাচ ফলাফল প্রযোজ্য — পরিত্যক্ত বা স্থগিত ম্যাচের জন্য পৃথক নিয়ম প্রযোজ্য।
লয়ালটি ও VIP প্রোগ্রাম
l89p-এর লয়ালটি প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়।
৬.১ লয়ালটি পয়েন্টের শর্ত
- ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্ধারিত দিনে অ্যাকাউন্টে জমা হয়
- বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেট ক্যাশব্যাক গণনায় অন্তর্ভুক্ত হবে না
- VIP স্তরের সুবিধা ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়
- দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে স্তর পুনর্মূল্যায়ন হতে পারে
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
l89p-এর সেবা ব্যবহারে নিচের কার্যক্রমসমূহ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করা
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
- হ্যাকিং, সফটওয়্যার এক্সপ্লয়েটেশন বা চিটিং সফটওয়্যার ব্যবহার
- অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হয়রানি করা
- সিস্টেমে অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা বট ব্যবহার করা
- তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেটিং করা (প্রক্সি বেটিং)
অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বাতিল
৮.১ l89p-এর অধিকার
নিচের যেকোনো কারণে l89p যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন
- জালিয়াতি বা অসৎ কার্যক্রমের সন্দেহ
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)
৮.২ নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
যেকোনো সময় আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা যাচাইকরণের পর ফেরত দেওয়া হবে।
৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
একটানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
l89p ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
তথ্য সংগ্রহ
নিবন্ধন, লেনদেন ও সেবা উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করা হয় না।
তথ্য শেয়ারিং
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
l89p বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
১০.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা
- আমানতের দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক সীমা নির্ধারণ
- সাময়িক বিরতির (Cooling-off) ব্যবস্থা
- স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-exclusion)
- রিয়েলিটি চেক (গেমিং সময়ের অনুস্মারক)
এই সুবিধাগুলো সক্রিয় করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
l89p "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে এবং পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতা বা ত্রুটিমুক্ততার কোনো গ্যারান্টি দেয় না।
১১.১ দায়মুক্তির ক্ষেত্র
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত ঘটনায় সেবা বন্ধ হলে
- ব্যবহারকারীর নিজের ভুলের কারণে ক্ষতি হলে
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যারজনিত সমস্যায়
১১.২ সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা
যেকোনো পরিস্থিতিতে l89p-এর মোট দায়বদ্ধতা বিতর্কিত সময়কালে ব্যবহারকারীর করা মোট আমানতের পরিমাণের বেশি হবে না।
শর্তাবলী পরিবর্তন
l89p যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।
১২.১ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (সাইটে লগইন করে)
- ইমেইল: [email protected]
l89p-তে নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে খেলুন
আমাদের শর্তাবলী বুঝলে খেলা আরও উপভোগ্য হয়। এখনই লগইন করুন এবং ১২০% স্বাগত বোনাস নিন।
l89p Login করুন